Política de tratamiento de datos personales

Quién trata tus datos

Busco Carga, un canal donde el generador de carga, el despachador y el transportista coordinan un viaje. Busco Carga no contrata el transporte, no fija el precio y no cobra el flete.

Qué datos tratamos y para qué

• Tus nombres, apellidos, celular, correo y municipio, para que puedas usar tu cuenta y para que las partes de un viaje te contacten. Tu celular solo lo ve la contraparte cuando el viaje ya está acordado. Quien no es parte de un viaje contigo ve tu primer nombre, la inicial de tu apellido y tu municipio.
• Lo que declares de tu rol —vehículo, placa, fechas de vencimiento de tus papeles, empresa, NIT—, para que la otra parte decida con quién trata. Busco Carga no lo verifica: lo muestra como lo declaraste.
• Tu ubicación, si eres transportista y la compartes: un solo punto, solo mientras estés disponible y solo cuando abres la aplicación. No hay rastreo.
• Tus viajes, ofertas, mensajes y valoraciones, que son también de las otras partes de cada viaje.

Cuánto tiempo los guardamos

• 12 horasTu ubicación: doce horas.
• 60 días · 2 añosLos avisos leídos: sesenta días; los no leídos, dos años.
• 2 añosLos viajes, con sus ofertas, mensajes y valoraciones: dos años desde la cita o la cancelación. Después se anonimizan: se conserva lo que describe la carga, sin nada que señale a una persona.
• Mientras existaTus datos de cuenta: mientras tengas la cuenta.

Con quién los compartimos

Con las otras partes de cada viaje, en la medida que cada una necesita. Los servicios que sostienen la aplicación —el alojamiento de la base de datos y el servicio de mapas que convierte una dirección en un punto— reciben lo necesario para funcionar. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos desde tu perfil, y eliminar tu cuenta también desde tu perfil. Al eliminarla se borran tu acceso y tu contacto; lo que compartiste en viajes con otras personas se conserva con tu nombre reemplazado por «Cuenta eliminada». Puedes revocar esta autorización eliminando tu cuenta.

Canal de consultas y reclamos

soporte@oidata.com.co

Norma

Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.